1、年龄要求在16周岁以上及70周岁以下；
2、本人持有苏州市民卡A卡可以直接办理加载业务，本人持有苏州市民卡B卡必须同时出示本人身份证才能办理加载业务；
3、办理时需缴纳100元诚信押金+50元充值；
4、如实填写办卡申领表并签字确认。
办理地点
1、苏州市民卡客户服务网点：
（1）东润客服网点：三香路188号华侨饭店西侧；
（2）星海客服网点：星海广场南负二层B206；
（3）吴中客服网点：碧波街117号；
（4）新区客服网点：苏州狮子山地铁站4A号出口负一楼；
（5）莫邪路客服网点：莫邪路826号（汉庭坊斜对面）；
（6）相城客服网点：元和街道采莲路1015号一楼北侧柜台（苏州相城采莲路东吴证券营业部隔壁）
2、公共自行车公司服务网点：
（1）市区办卡点：金门路499号
（2）高新区办卡点：玉山路临时办卡点
（3）相城区办卡点：阳澄湖中路陆慕农贸市场办卡亭
（4）相城区办卡点：黄埭便民服务中心